О КОМПАНИИ

ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ

ПОДДЕРЖКА
Отдел сопровождения
Региональные представители
Вопросы и ответы


ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

WEB-СЕРВИСЫ

ЗАГРУЗИТЬ

ФОРУМ
ПОСЛЕДНИЕ ВЕРСИИ ПРОГРАММ
"Магистр-Декларант", версия 728
"Программа САО ГТД", версия 835
"Магистр-Контроль", версия 509
"Магистр-Информ", версия 584
"Справочно-информационная система декларанта", версия 715
"Таможенное оформление личных автомобилей", версия 127
"Магистр-Эксперт", версия 251
"Мастер Сделок", версия 59
"Диспетчер ТС", версия 302
"Магистраль", версия 754
"Мастер-Ориентир", версия 40
"Мастер СВХ", версия 131
все последние версии
|
 
|
Сотрудники отдела сопровождения программных средств готовы ответить на Ваши звонки по будним дням с 9 до 20 часов (московское время) по многоканальному тел. 8 (812) 327-0444 и по прямому московскому телефону 8 (495) 979-1322.
Посмотрите, возможно ответ на Ваш вопрос присутствует на странице "Вопросы и ответы". Это поможет сократить время получения ответа.
Перед обращением рекомендуется подготовить следующую информацию:
- номер договора ПТО (или название организации)
- наименование и номер версии программы, при работе с которой у Вас возникли вопросы
- основные характеристики компьютера, на котором установлена программа, и операционной системы на этом компьютере (в том числе и сетевой)
Мы просим, по возможности, звонить от компьютера с запущенной на нем программой, при работе с которой возникли вопросы. Если происходят сбои в работе системы, не лишним будет присутствие при разговоре специалиста, обслуживающего Ваш компьютер и локальную вычислительную сеть.
Вопросы по электронному представлению сведений можно задать непосредственно из приложения "Монитор ЭПС", воспользовавшись функцией чата.
Также Вы можете присылать вопросы по электронной почте: support@sigma-soft.ru или обратиться к региональному представителю «Сигма-Софт».
| |
|